Políticas de Privacidad

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En JoaTech valoramos la confianza de nuestros clientes y colaboradores. Esta Política de Privacidad describe de manera transparente cómo tratamos y protegemos la información personal y los activos digitales que gestionamos al diseñar, desarrollar y desplegar soluciones de software personalizadas.

1.Recolección de Datos y Formularios de Contacto

En JoaTech recopilamos información personal únicamente cuando interactúas de forma directa con nosotros a través de nuestros formularios de contacto, solicitudes de cotización o canales de comunicación oficiales (como WhatsApp y correo electrónico).

Los datos recopilados incluyen, de manera no limitativa: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa y detalles técnicos o comerciales del proyecto propuesto. La recolección de estos datos tiene como única finalidad procesar tus solicitudes de cotización, proporcionar soporte y mantener la comunicación comercial necesaria.

2.Protección de la Información y Seguridad Técnica

La seguridad de tu información y de tus desarrollos de software es una prioridad crítica para nosotros. Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas de nivel industrial para proteger tus datos contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción.

Para clientes de desarrollo de software y productos SaaS, toda la información del negocio, credenciales de pruebas, bases de datos de desarrollo y especificaciones del sistema se gestionan bajo estrictos estándares de seguridad y acuerdos de confidencialidad (NDA), protegiendo rigurosamente tu propiedad intelectual y ventajas competitivas.

3.Cookies y Analítica Técnica

Nuestra plataforma utiliza cookies técnicas y herramientas de análisis web para recopilar información estadística anónima sobre los patrones de navegación de los usuarios.

Estas herramientas nos permiten comprender el comportamiento de los visitantes, diagnosticar problemas de rendimiento técnico y optimizar la experiencia general de la interfaz de usuario. Puedes deshabilitar el uso de cookies en cualquier momento modificando la configuración correspondiente en tu navegador web.

4.Derechos de Acceso, Rectificación y Cancelación (ARCO)

Como titular de los datos personales, posees el derecho a conocer qué información tenemos almacenada sobre ti, solicitar su corrección o rectificación en caso de que sea inexacta, o demandar su eliminación total de nuestras bases de datos comerciales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos de acceso o para cualquier consulta relacionada con nuestra política de privacidad de datos, puedes comunicarte de forma directa con nuestro equipo técnico y de soporte legal a través de nuestros canales de contacto.